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Se um produto chegar danificado, como devo proceder ?
A solicitação de troca deverá ser comunicada a nossa Central de Atendimento ao Cliente em até sete dias corridos, a contar da data do recebimento.
Produtos devolvidos deverão estar sem violação do lacre original do fabricante, acompanhados de nota fiscal, manual, todos os acessórios e preferencialmente na embalagem original.
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| Lista de Presentes. |
Como os noivos recebem os presentes?
Automaticamente quando um presente é adquirido em nosso site, nosso sistema automaticamente direciona o presente para o endereço cadastrado pelos noivos. O pedido é feito no endereço da pessoa que compra o presente, mas o presente é enviado para o endereço dos noivos.
Junto com o presente enviamos uma nota fiscal, com valores zerados, onde é identificada a pessoa que deu o presente. Enviamos também um cartão de parabenizações aos noivos em nome da pessoa que deu o presente.
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