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Tire suas dúvidas sobre pagamentos, frete, produtos, pedidos e muitos outros selecionando uma pergunta abaixo. Se sua dúvida não estiver listada abaixo, entre em contato conosco pelo formulário de contato, ou se preferir, utilize nosso atendimento on-line. |
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Quais são as formas de pagamento oferecidas pelo site benedixt ?
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Após a finalização do pedido, você receberá em seu e-mail cadastrado a confirmação do pedido, que também informa o prazo de entrega.
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| Produtos e Garantia |
Se um produto chegar danificado, como devo proceder ?
A solicitação de troca deverá ser comunicada a nossa Central de Atendimento ao Cliente em até sete dias corridos, a contar da data do recebimento.
Produtos devolvidos deverão estar sem violação do lacre original do fabricante, acompanhados de nota fiscal, manual, todos os acessórios e preferencialmente na embalagem original.
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| Lista de Presentes. |
Como os noivos recebem os presentes?
Automaticamente quando um presente é adquirido em nosso site, nosso sistema automaticamente direciona o presente para o endereço cadastrado pelos noivos. O pedido é feito no endereço da pessoa que compra o presente, mas o presente é enviado para o endereço dos noivos.
Junto com o presente enviamos uma nota fiscal, com valores zerados, onde é identificada a pessoa que deu o presente. Enviamos também um cartão de parabenizações aos noivos em nome da pessoa que deu o presente.
Entregas para fora do estado de São Paulo - capital, o frete será por conta dos noivos.
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| Criar Lista de Presentes |
Como criar sua Lista de Presentes?
Para começar sua lista de presentes, primeiro é necessário que você se cadastre em nosso site.
Depois de cadastrado em nosso site, escolha a opção "MINHAS LISTAS".
Dentro de "MINHAS LISTAS", clique na opção clique aqui e cadastre todos os dados do evento. Sua lista pode ser para casamento, aniversário, Open House entre outros.
Comece a escolher os produtos que você quer acrescentar à sua lista.
Depois que terminar de escolher seus produtos, clique no alto da página em "MINHA CONTA".
Para conferir a sua lista ou alterar a quantidade de produtos, clique em "MINHAS LISTAS". Altere as quantidades se necessário e clique em "ATUALIZAR LISTA".
Para sair, clique em "SAIR". Pronto. Sua lista foi feita com sucesso.
"Nas entregas para fora de São Paulo - capital, o frete será por conta dos noivos".
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