Supermercado Mundial – Telefone, SAC 0800, Reclamação, Ouvidoria, Encarte
Se você está à procura de informações ligadas ao Supermercado Mundial, veio ao lugar certo.
Nessa página, você encontrará diversas informações importantes, como número do atendimento ao cliente, fale conosco, aplicativo da empresa, entre outras coisas.
Aqui no Beneditx, você ficará por dentro de todas as informações sobre esse mercado.
Qual é o site do Supermercado Mundial?
Se você está precisando acessar o site do Mundial, saiba que lá, você encontrará diversas informações sobre esse supermercado.
É possível encontrar o SAC, os cartões que o mercado aceita, as principais ofertas desse mercado, entre outras coisas.
Qual é o telefone do Supermercado Mundial?
O telefone do Supermercado Mundial é (21) 2131-7001.
Ao acionar esse contato, você falará com SAC do supermercado e poderá esclarecer dúvidas, fazer reclamações e até mesmo dar sugestões sobre esse mercado.
Além do telefone, também é possível acionar o SAC preenchendo um formulário online, presente neste link.
Ouvidoria
O Mundial não possui um canal de ouvidoria. Portanto, se o cliente do Mundial quiser fazer alguma reclamação, ele terá que utilizar um dos canais citados ao longo deste texto.
O Supermercado Mundial possui uma equipe qualificada para atender as solicitações e as reclamações de seus clientes.
A ouvidoria é o último recurso possível para reclamar com alguma empresa.
Por isso, este setor só deve ser acionado após um contato prévio com o Fale Conosco do Mundial.
Quando a ouvidoria não consegue resolver o problema de um cliente, ele ganha o direito de acionar a justiça.
Contudo, como o Mundial não possui ouvidoria, o cliente terá que reclamar diretamente com o Fale Conosco.
Se a reclamação não for resolvida nesse setor, o reclamante será obrigado a acionar o PROCON.
Com isso, ele receberá boas instruções e terá auxílio para brigar por seus direitos.
Fale conosco
Para acionar o Fale Conosco do Supermercado Mundial é muito fácil.
A partir daí, preencha as informações no formulário, escolha o motivo de seu contato, digite sua mensagem e clique no botão “Enviar”.
Além do formulário, o Fale Conosco também está disponível pelo telefone, basta discar (21) 2131-7001.
Qual é o WhatsApp do Supermercado Mundial?
O Mundial não possui um número de WhatsApp. Para falar com essa empresa, acione um dos contatos citados ao longo deste texto.
Essa empresa possui uma equipe preparada para atender aos seus clientes da melhor forma possível.
Qual é o e-mail do Supermercado Mundial?
O e-mail do Supermercado Mundial é voltado para o setor de RH (recursos humanos) da empresa, onde novos currículos são avaliados diariamente.
Caso você queira trabalhar no Mundial, envie um e-mail para [email protected].
Qual é o aplicativo do Supermercado Mundial?
Disponível no Google Play e na App Store, o aplicativo do Supermercado Mundial reúne várias informações sobre esse supermercado.
É possível ver as ofertas do encarte, conhecer as novidades da empresa por meio de notificações e até mesmo adequar os avisos do app ao seu perfil de compras.
Ademais, esse aplicativo oferece serviços exclusivos como o “dono da oferta” e as “listas de compras” sugeridas.
Esse app também possui um serviço de geolocalização, onde o usuário pode localizar a loja mais perto da casa dele, o que facilita muito a sua vida.
No Google Play, esse app tem avaliação de 3,3 (escala de 0 a 5) e 2137 avaliações.
Na App Store, esse app tem avaliação de 2 estrelas (escala de 0 a 5) e 193 avaliações.
Supermercado Mundial – Lojas
Para encontrar as lojas do Mundial, é muito simples. Ao acessar a página, veja as lojas disponíveis e descubra qual é a mais próxima da sua região.
Supermercado Mundial – Encarte / Folheto / Ofertas e Promoções
Para acessar o encarte do Mundial, é rápido e muito simples. Depois disso, leia o PDF do folheto e veja qual oferta é interessante para você.
A partir desse folheto, você encontrará excelentes ofertas e poderá economizar um pouco durante suas compras.
Supermercado Mundial – trabalhe conosco
Para acionar o trabalhe conosco do Supermercado Mundial, é preciso falar com o RH (recursos humanos) dessa empresa.
O e-mail desse setor é [email protected]. Caso queira trabalhar no Mundial, basta enviar um e-mail para esse endereço.
Quais são as redes sociais do Mundial?
Normalmente, as empresas usam as redes sociais para divulgarem seus próprios serviços. Ademais, essas plataformas também são usadas como um canal de comunicação com os clientes.
Para visitar as redes sociais do Supermercado Mundial, clique em um dos links abaixo:
Resumo dos contatos do Mundial
Segue abaixo, pequeno resumo dos meios de contato com o Mundial.
Ter a mão os principais contatos de uma empresa é fundamental na hora que precisar em contato para tirar dúvidas ou resolver um problema.
| Fale com o Supermercado Mundial | Contatos |
| SAC | (21) 2131-7001 |
| Canal de Ouvidoria | O Mundial não possui um canal de ouvidoria |
| Endereço das lojas | https://www.supermercadosmundial.com.br/lojas |
| https://www.facebook.com/supermercadosmundialoficial/ | |
| https://www.instagram.com/supermercadosmundial/ | |
| https://twitter.com/Rede_Mundial | |
| Trabalhe Conosco | [email protected] |
Qual é a avaliação do Supermercado Mundial no Reclame Aqui?
Numa escala de 0 a 10, a avaliação geral do Supermercado Mundial no site Reclame Aqui (RA) é de 7,6. O Reclame Aqui classifica esse índice como “bom”.
Entre julho de 2018 e julho de 2021, o Mundial recebeu 702 reclamações e respondeu 687. Isso corresponde a 97,9% de reclamações respondidas.
Se analisarmos o ano de 2020, essa rede de supermercados recebeu 329 reclamações e respondeu 324. Isso corresponde a 98,5% de reclamações respondidas.
Nesse período, a empresa teve uma avaliação de 8,0 no RA, índice considerado “ótimo”.
Além de seu alto índice de respostas, o Mundial também possui uma alta porcentagem de aprovação dos reclamantes.
Nos últimos 12 meses, o índice de problemas resolvidos dessa rede de mercados é de 82,1%.
Por conta disso, 75% dos reclamantes dos últimos 12 meses afirmaram que voltariam a fazer negócio com esse mercado.
Além disso, a avaliação geral do Supermercado Mundial nesse período é de 8,1. O Reclame Aqui classifica esse índice como “ótimo”.
PROCON – Direitos do Consumidor
Se, de algum modo, os clientes perceberem que foram lesados pelo Mundial ou por qualquer outra empresa, eles podem acionar o Programa Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (PROCON).
Ligado ao Poder Executivo municipal ou estadual, esse órgão foi criado para proteger os direitos e interesses dos consumidores.
Como o PROCON possui um contato direto com a população, ele permite que as pessoas lutem por seus direitos.
Basicamente, a função do PROCON é monitorar as relações entre consumidores e fornecedores.
Devido a sua função fiscalizadora, esse órgão deve servir como um porto seguro para o consumidor que for lesado por alguma empresa.
Para que uma nova unidade do PROCON seja criada, é necessário que todos os procedimentos obedeçam às leis e aos decretos dos estados e dos municípios.
O PROCON tem como referência legislativa o art. 4º do Decreto 2181/97.
O atendimento aos consumidores é uma das principais funções do PROCON. Na maior parte dos casos, o consumidor deve receber um atendimento pessoal.
Contudo, não há nenhuma lei que impeça o PROCON de usar e-mail, correspondência ou telefones para transmitir instruções aos consumidores.
Conclusão sobre o Supermercado Mundial
O Supermercado Mundial é uma empresa brasileira que tem orgulho de suas raízes. Ademais, essa organização é muito voltada para a cidadania e possui um grande trabalho ligado a responsabilidade social.
Inclusive, essa rede de supermercados possui vários projetos desse tipo.
O Mundial tem mais de 8000 funcionários em seu quadro oficial, entre eles, 400 pessoas com deficiência (PcDs) e 350 jovens aprendizes.
Esses colaboradores podem ser encontrados em vários setores da empresa, contribuindo muito para o crescimento dessa organização. Você pode estar acessando o site para conhecer mais sobre o Mundial.
